Uma arquitetura flexível para o atendimento das necessidades dos clientes

O atendente poderá fazer qualquer tipo de transação bancária, tais como pagamentos de títulos, convênios, tributos, transferências, vendas de produtos etc., capturando os dados e emitindo os comprovantes impressos ao cliente.

Quando usar? O atendente bancário poderá, de forma programada, locomover-se com o dispositivo atendente móvel até a empresa do cliente e prestar atendimento local, bem como em locais que gerem muitas transações de forma pontual, tais como inscrições de concursos públicos, eventos artísticos etc. O atendente poderá, ainda, auxiliar na redução de filas na agência bancária, prestando atendimento para a maioria dos clientes que desejam fazer apenas uma, ou poucas transações, simples, tais como pagamento de contas, títulos, transferências etc.

Como opera? O dispositivo atendente móvel opera com Windows Mobile 5.0 ou superior, e, além dos periféricos citados, tem a capacidade de fazer a comunicação Wireless, via Wi-Fi, GPRS ou 1xRTT, o que permite o atendente operar locomovendo-se dentro e fora das agências.

A solução utiliza os padrões de segurança da indústria financeira, como criptografia, certificados digitais e HTTPS. Para transações que necessitem capturar a senha do cliente, a própria tela do dispositivo transforma-se no teclado PIN, de fácil utilização.